银行工作总结报告(通用3篇)

2023-01-05 银行工作总结 阅读:

工作总结之家栏目推荐你阅读“银行工作总结报告”等专题内容。 时间日历总是往下翻,这个阶段的工作也接近尾声,可以开始写这段工作的总结了,该写份工作总结来为这阶段的工作做个结尾了。经常写总结对于提高自己的知识水平是非常有帮助的,大家都怎么写工作总结。以下是小编整理的银行工作总结报告(通用3篇),欢迎阅读与收藏。

银行工作总结报告1

20xx年,**农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的,**村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势,抓住国家服务“三农”、扩大内需、提振经济的机遇,不遗余力服务“三农”。一年来,全行总资产5868万元,各项存款3804万元,各项贷款4150万元,账面利润85万元,贷款收息率和到期贷款收回率均达到100%,圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、安全经营的目标。

一是找准定位,全力打造“村镇银行是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出“活”字,坚持节假日不休,延长营业时间,上门办理业务,为及时满足农户需求,有时还晚上开办业务。在服务效率上体现“快”字,处处为农户着想,在风险可控和操作合规的前提下,只要是能一次操作完成的业务,决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少,办贷时间大大缩短,5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中,深受广大农户好评。在金融产品上突出“新”字,针对农村、农民和涉农小企业,开发出方便、灵活的金融产品,形成自身独有特色,不断拓宽“三农”服务领域。一年来,采取自助反复可循环贷款方式,向107户涉农小企业和农户发放贷款2100万元;采取村委会推荐,以农村土地经营权抵押方式,向13户农户发放贷款60万元;采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式,向78户农户发放贷款580万元,满足农户生产小额资金需求。为做实服务,该行还在全辖同业率先免费推出“短信通”业务,客户首次到村镇银行咨询或办理业务时,记下客户的服务需求和联系方式,并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较方便,并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件,需要经过什么程序,有效避免了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波,极大地方便了客户。目前,该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户,还有一批涉农中小企业,成为农户放心满意的“农民自己的银行”。一年来,该行服务涉农企业58家,乡镇居民和农户等客户近1160户,一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。

四是强化内控,全力防控风险。在大力拓展业务的同时,该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势,结合乡镇实际,借鉴农行服务“三农”的成熟做法,健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系,积极探索构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的基础上,总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”,实地查看客户基本情况,全方位了解客户生产经营现状,掌握客户诚信记录,访问客户周边人群,了解客户有无不良嗜好,调查客户提供的信息是否真实,从而有效保证了贷款质量。

银行工作总结报告2

根据*商银发字[20xx]27号文件,关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知,我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神,力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义,牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想,因此我们制定一个规定、两个办法来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测,以构建更加完善的金融机构管体系,从而更好地发挥人民银行的监管职能,维护金融机构的合法、稳健运作。

在本季度我支行能坚持做到:

一、在单位开立结算账户时,严格把关,认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性,并详细询问了解客户有关情况,根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务,均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料,进行核对并登记。

二、对于开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对,并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作,对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。

三、对现有的账户进行全面清理,按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息%xyz,对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的),已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。

四、提取现金方面,严格执行逐级审批的制度,对明显套现的账户不给予现金支付。我支行坚持每天对每笔超过20万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控,并要求个人或单位需提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易和个人结算账户20万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间(含他代本)单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本,并把数据转换成e*cel格式保存。

五、严格监管和控制公款私存现象。我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控,狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生,以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象,经过我支行员工的深入了解和观察,都是属于正常结算业务范围,没有违反反洗钱相关规定。

在本季,我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。

今后我支行将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实预防洗钱风险。

银行工作总结报告3

这半年来,在行领导的正确带领下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的上传下达,协调各部的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项工作,现将这半年的工作情况总结如下:

一、认真做好信息及文秘行政综合工作

(一)及时准确地办理收发、草拟、打印、归档等行政文秘工作,对各类收发文件进行认真审核;做到本行内外、上下信息畅通,政策措施及时到位。今年上半年,办公室累计收文118份,发文61份,能够准确及时的将人民银行、银监局、村镇银行管理部等相关部门的文件精神及时传达至每一个部室,并能够在保证时效性的前提下,完成文件精神;

(二)抓住全行亮点,及时编辑了行内简报,上报8篇,被甘肃日报采用4篇,村管部采用1篇;

(三)做好上传下达的工作任务的落实和督办;组织召开办公会议、职工大会、各类学习交流会议等,落实会议部署的任务并做好督办工作;.COM

(四)每月对员工的出勤状况、着装等方面进行检查和督导,对违规现象及时进行通报和处罚,对员工的请假程序、期限、类别和销假制定了相应的制度,并建好了员工请销假登记簿,从而加强了员工日常行为管理;

(五)对领导交办的临时性、紧急性的工作任务,能够以高度的责任心,认真踏实的工作态度,协调与沟通,加班加点,及时办理。

二、规范公司治理流程,加强综合管理,切实做好各项重点工作

(一)已将我行开业资料装订成册存档;开展的股东大会、董事会资料已分类整理,专夹保管;印发的各项制度及相关专业书籍集中存放,并已制定借阅登记簿;收发文件、学习文件等已分类保管存档;各部门印章已集中管理,并配有用印登记簿,严格按照印章管理制度执行;办公室上半年工作总结(二)对我行拟设立的分支机构进行了选址和实地考察,并将相关筹建报告已报送至银监局和村镇银行管理部进行备案,现已对设立的分支机构展开了装修阶段工作;

(三)明确了全年工作目标、工作重点、主要措施,制定了全年发展计划;

(四)制定了20xx年员工的培训计划;扎实开展了学习活动,不管业务工作再忙,始终坚持每日集中学习,精心准备学习内容,保证学习质量;

(五)设立了业绩概览、学习园地,将业绩优异的员工及优秀文章张贴上墙;

(六)签订了20xx年各部门“安防一保”、“目标责任书”,开展了一季度、二季度全行员工异常行为工作;

(七)印发了我行《贷款审批工作制度》、《财务审批工作制度》、《晨会制度》、《督办制度》、《考勤管理办法》等相关制度及议事规则;

(八)为了进一步贯彻落实国家正式推出的存款保险制,组织召开了职工大会和行务会,将村镇银行管理部以及人民银行的会议精神及时进行了传达落实学习,制定了具体实施方案并已报送至村镇银行管理部;

(九)成功注册我行微信公众平台,拓宽了我行宣传渠道;

(十)为进一步拓宽我行业务发展领域,向人民银行兰州中心支行提交了关于代理西固区国库集中收付资格和征信平台的申请文件;

(十一)为有效开展银行业金融机构案件防控工作,消除重大违规和外部欺诈隐患全力实现案件防控工作“三零”目标,落实案件防范工作责任制,确保全行经营安全无事故,我行通过制度建设等几个方面,进一步健全了案件防控体系;

(十二)为了进一步规范印章管理和使用,加强风险防范,提高我行印章基础管理水平,开展了行政印章管理风险排查工作,通过建立排查小组,健全印章管理制度,规范印章使用流程,从而杜绝风险隐患的发生,切实防范印章案件的发生,并撰写排查报告报送至村镇银行管理部。

三、积极组织开展各项宣传活动,提高全员凝聚力,推动我行健康发展

(一)20xx年1月初至3月底,开展了存款百日营销活动,在活动开展期间,充分调动了全员积极性,宣传营销工作认真、扎实,经过三个月的努力,均取得了一定的成绩。 (二)20xx年1月19日至1月23日,开展了“金融知识进万家”的公益活动,针对兰州投资公司出现的“跑路”事件与各社区委员会合作,开展了打击非法集资活动,得到了社区居民的强烈关注。

(三)20xx年1月29日,通过与兰化二十五街区负责

人取得联系,参与了“喜迎新春”为主题的党员联谊活动,会上与社区居民相互交流,相互认识,传递我行的服务理念、金融业务等,并将我行的袋子赠送给参会的居民,得到了社区居民的一致称赞。

(四)20xx年2月6日,为进一步加强风险防范,培养全行员工的安全防范意识,在西固区公安分局福利路派出所干警的指导下,开展了一季度防抢演练工作,通过此次演练,进一步增强了我行员工的安全防范意识,明确了在发生安全事故时各自的岗位职责。

(五)20xx年3月8日,开展了“三八”妇女节真情回馈活动,活动当日对前来办理业务的女士赠送一份礼品,对此取得了良好的效果,仅当日吸收个人储蓄存款达两百多万。

(六)20xx年3月中旬,成功开展了柜面服务文化活动,并征集了优秀文章上报至村镇银行管理部;

(七)20xx年4月16日,参与了由西固就业局和先锋路街道办在西固金城公园共同举办的20xx年电子商务创业项目展示暨用工洽谈会,在洽谈会现场,通过设立金融服务咨询台,与客户一对一的宣传交流,重点结合我行的服务特色、产品优势等展开宣传。通过联合西固就业局、先锋路街道办共同搭建就业贷款平台,受到了广大客户的关注,有效传递了我行为民服务的理念,取得了较好的社会反响。

(八)20xx年4月中旬,为了打击银行卡非法买卖违法犯罪行为,保障持卡人的合法权益,利用我行LED显示屏、微信公众平台及发放彩页等全面开展了银行卡网上非法买卖专项行动集中宣传的活动;

(九)20xx年5月10日,开展了以“浓情五月天 把特别的爱给特别的您”为主题的感恩母亲真情回馈活动,对每一位前来办理业务的女士递上一朵康乃馨,并送上节日的祝福,传达了我行真诚服务的热情,增进了客户对我行的亲和力;

(十)20xx年5月13日,开展了“回收废旧电池-共建美好家园”大型公益活动。活动当天迎来了客户的高度关注,增强了客户的环保意识;

(十一)20xx年6月1日,为喜迎一年一度的“六一国际儿童节”,我行节日当日开展“迎‘六一’ 送好礼”真情回馈活动;

(十二)20xx年6月20日,开展了“万水千山,‘粽’是情”端午节送香包的主题活动;

(十三)20xx年6月23日起,开展了“废旧电池回收 送水进社区”专项活动,受到广大居民的关注,进一步提升了我行的知名度。

四、热情搞好后勤服务工作,提供有力的后勤保障

(一)基本完成了机关、营业部办公、营业设施、设备以及水、电、暖、电话、网络等基本设施的安装。认真做好了全行水电设施和办公设施的维护维修,保障了各项工作的有序运转。

(二)完成了一季度、二季度员工劳保物资的发放,真实、准确、及时地计发了员工工资和加班补贴。完成了职工食堂的设立及厨具准备工作,保证了每日伙食的有序进行。

(三)努力加强全行车辆管理,在派车、用油、车辆维修等方面管理需更加严格、规范、细致。

五、认真做好安全保卫工作,杜绝安全隐患,提高防患能力通过开展应急预案执行和安全保卫方面检查工作,对全行安全设施、环境等各方面进行了全面的排查和整改工作。

(一)完善制度,提供有利的应急处置保障

通过参照《突发事件应急预案》、《防汛减灾

应急预案》、《反恐应急预案》等法规和文件,我行制定了《应急预案管理制度》,对各项突发事件包括重要信息系统突发事件、支付系统危机处置以及消防安全应急处置等均制定了全面的管理办法;明确了各个部门安全责任及相对应的岗位职责;为积极预防和妥善处置突发事件,维护我行正常经营秩序,对各项突发事件进行了分类并针对每一类突发事件制定了相应的应急预案及操作流程。

(二)积极开展突发事件演练,加强内部学习教育,提高应急事件处置能力

目前仅开展了第一季度的防抢劫演练和安全知识的学习活动,对员工的安全知识还未进行一定程度的普及,下一步将继续加强员工安全警示教育。通过采取集中学习和针对性学习各项突发事件管理办法和处置措施以及消防安全相关知识,结合实际演练的参与,从而增强员工对应急事件的处置能力,切实提高全员的安全意识。

(三)认真开展消防安全自查,排查消除安全隐患

1、全行消防设施、灭火器的配置均符合标准,无损坏、挪用消防设施、器材或擅自停用、拆除消防设施、器材的行为,其中灭火器配备了12个,均在有效期内,且均摆放在合理位置。

2、全行防盗防抢安全窗共十处,经检查均完好,无损坏现象。网点与外界相通的出入口均已安装防护门,且符合相关的安全标准。网点现金业务出入口均已安装金属防护门,且能正常使用。

3、现金业务区出入口安装了防尾随缓冲式电控联动门,能正常使用。营业室尾随门未出现损坏现象,语音提示正常。 全行监控、报警装置经测试正常,无损坏。

4、通过设立两名信息科技管理员,负责全行信息科技管理方面的工作,并每月对运营网络、机房、自助设备、配电箱、稳压器工作情况、线路发热情况、配电箱内的空气开关等重要区域进行检查和维护。

5、通过动员全体员工彻底对所在部室的电源线路、饮水机、电脑、打印机、插座和集线器等进行全面自查,均未发现私自增加电插座或加用其他大功率用电设备,均未出现电源线路老化,裸露、烧焦、存在易燃易爆物品、耗电设备超负荷运转等现象。下班后配备了专人检查全行所有电器设备、机具电源断电情况,以确保彻底断开。 6、经检查烟感探测器外观完好无损,功能正常。安全通道标志外观完好无损,指示正确。消防应急照明灯外观完好

无损,功能正常。消防通道畅通,无堵塞、占用和无法正常使用的情况。

7、我行于20xx年2月6日,在西固区公安分局福利路派出所干警的指导下,开展了我行20xx年度第一季度防抢劫演练工作,其方案、内容、影像资料等均有详细的记录并专项保管。计划7月份下旬开展20xx年第二次演练工作。

六、上半年办公室各项任务完成情况

七、审视上半年工作,取长补短,制定下半年工作重点计划

(一)召开x银行20xx年股东大会;

(二)开展x银行系统“四个一”读书活动,重点抓好中高层管理人员读书活动,建立x银行图书馆,指导做好员工读书活动;

(三)组织x银行员工参加下半年从业资格认证考试;

(四)制定并印发印章管理制度,规范x银行各种印章管理;

(五)制定并印发我行各类突发事件应急预案措施;

(六)加强各类违规整改,抓好对重点业务和重点环节的治理,开展我行下半年系统廉洁自律教育工作和异常行为排查,及时发现问题和化解风险;;

(七)开展“我要合规”主题活动,“学习提升”、“总结经验”两个个阶段;

(八)组织开展x银行关爱员工体检活动;

(九)开展流程漏洞查找活动,建立x银行“问题库”,促进x银行业务合规运行;

(十)开展下半年应急预案演练工作;

(十一)进一步加强学习力度,督导全员做好学习笔记记录,利用晨会及晚上学习时间对所学的内容进行抽问,并采取扣分制;

(十二)继续努力抓好宣传工作质量,开展各类宣传活动,坚持每天每人每一地点宣传一小时,周末定时定点定人宣传,并做好宣传监督工作

银行工作总结报告(通用3篇)

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